1. Beställning
Beställningar/inköp av produkter hos HTM Distribution AB innebär samtidigt godkännande av våra Allmänna villkor. Vid beställning av en produkt från Säljaren över Internet föreligger bindande köpeavtal först sedan HTM Distribution AB gjort en orderbekräftelse per e-post. Orderbekräftelsen ska innehålla ordernummer, bekräftelse på vilka artiklar som beställts, leverans datum, pris per artikel plus eventuellt tillkommande frakt samt total ordersumma inkl ev. postförskottsavgifter. Orderbekräftelsen sparas för ev. vidare kontakter med kundtjänst eller kontroll av faktura.

Beställningar kan göras via webbsidan samt via e-post och med hjälp av fax som skickas till faxnr: 08-660 68 51.

Alla falska beställningar kommer att polisanmälas.

2. Pris
Priserna erhålles i realtid via www.htmd.se och framgår av varje enskild produktsida. Priserna är angivna i svenska kronor. Observera att alla priser är exklusive moms och att momssatsen läggs till när man klickar på KASSAN. Vid förändring av pris och/eller prisstruktur från leverantören, förbehåller sig HTM Distribution AB rätten att ändra dessa priser/villkor med omedelbar verkan.

HTM Distribution AB reserverar sig för eventuella felaktigheter och prisändringar.

3. Betalning
Vid beställning och leverans inom Sverige: Tillkommer gör ev. frakt, om så är fallet framgår av varje produktsida, om inte så ingår frakten i priset. Vid beställning från länder utanför Sverige: Allmänt gäller att vid leverans utanför Sverige tillkommer förutom det ovan beskrivna även ytterligare fraktavgifter, beroende på land, och ev. extra tullavgifter, skatt etc. Betalning av faktura skall ske inom 30 dagar räknat från faktura datum. Vid försenad betalning har Säljaren rätt att debitera förseningsavgift (45 SEK), expeditionsavgift (45 SEK) samt dröjsmålsränta (12% per månad). Vi tar ej kreditkort, hanterar ej kontanter, efterkrav, postförskott etc.

4. Leverans
Varje produkt hos HTM Distribution AB har individuell leveranstid. En ungefärlig tidsangivelse finns på varje produktsida. Produkterna levereras normalt via e-post (fraktfritt) och i vissa fall via brev eller paket.

5. Reklamationer
Vid fel leverans, såsom fel vara, fel antal varor, skadade varor skall alltid beställaren eller senast 10 dagar efter tidpunkt då felet upptäckts kontakta HTM Distribution AB och uppge vari felet består. Returfrakten återbetalas så snart varan inkommit och reklamationen godkänts. Ersättning av ny vara sker kostnadsfritt för beställaren under förutsättning att den fortfarande är förpackad i obruten originalförpackning.

6. Tystnadsplikt/Sekretess
HTM Distribution AB har tystnadsplikt gällande all information om våra kunder.

7. Återköp
Inga återköp på mjukvaror, licensnycklarna är endast anpassade för kunden.

8. Kundtjänst
Vid frågor gällande produkter support eller HTM Distribution AB's verksamhet kontakta Kundtjänst via e-post.